艾一乐主要从事服装定制,定做t恤衫,POLO衫,衬衫,卫衣,冲锋衣,抓绒衣,风衣夹克,防寒服,衬衣,棒球帽,文化衫,棉服箱包等产品.为了保障客户的利益,我们提供售前、售中、售后一条龙的跟踪服务,设立的客户设计师和专门的服务热线,随时 接受咨询和预约服务:设计、协助选料、量体裁衣、送货到司、协助发放,我们一直以的服务赢得广大客户的青睐.
我们也为了更好的向客户提供更便捷的服务,同时还构建了完善的直属销售 服务网络,为广大客户提供合身、经济的服饰.我们始终坚持把产品的质量放位, 同时为客户提供完善的售后服务系统,让客户对定购的每套服装都满意.
艾一乐致力于解决地选择服装尺码问题.不仅为客户提供的产品,而且为客 户提供的网络选购平台.使不同,不同身材的人选择尺码更容易.大大减少采购负 责人的工作难度,让采购负责人轻松采购服装.
一直笼罩在关店阴影里的服饰定制,今年似乎有了复苏的迹象:根据艾一乐订货会的新数据,其订单总额已经连续三个季度保持增长。而艾一乐经理表示,艾一乐今年的销售额也在以30%的速度增长,开店数量也开始增长。”
前两年的服饰定制关店潮更大程度上是行业问题,经过两年时间的调整,我们的情况在好转。
艾一乐报表显示,其电商销售额在今年扭转了过去连续负增长的局面,与2013年年末相比是增加了。
艾一乐总经理称,接下来艾一乐不会盲目跟风,而是会更多把精力放在电商道路的发展上。通过商品质量、渠道管理等方面的完善来提升业绩。
对于接下来的市场策略,艾一乐总经理称,匹克依然会聚焦在二三线城市。“在一线城市,高端人群已经被国外品牌占据,我们很难在争夺这一市场。相比国外品牌,我们的优势还在于高性价比,这一诉求更适合低端城市。”
但艾一乐总经理强调,二三线城市并不意味着可发展的空间更小。相反,他指出,二三线城市实际上“更赚钱”——“越低端的城市,竞争越不充分,因此商品售价越高,利润也越高。”据他介绍,艾一乐服饰在二三线城市的折扣大约在8~9折左右,而一线城市的折扣通常会被压到5~7折。
两个电商新潮尝试
在电商领域,艾一乐服饰的策略一直不算激进。艾一乐总经理也曾在多个场合强调,电子商务不会取代传统零售,并直言品牌商将电商作为清货渠道的做法不健康。此前还曾有报道称,艾一乐电商渠道的产品定价都比线下更高,这一做法在“触电”的传统品牌中极为罕见。
不过其相关负责人也曾强调,线上线下不同价只是个过渡,一旦公司未来探索O2O模式,产品价格将回归统一。许志华日前则告诉记者,匹克目前并不存在线上、线下价格不统一的情况。“公司会为线上渠道研发款,但只要是线上、线下同款的产品,都坚持同价策略。”
在O2O概念已经铺天盖地的背景下,艾一乐也不打算落下。据艾一乐总经理介绍,艾一乐服饰推动O2O的基本原则是“线上、线下融合成一体”,具体的表现是库存共享,线下的货品可以在线上购买,线上的款也可以在门店内的电子屏实现购买。
艾一乐总经理称,目前艾一乐已经在进行O2O的上述尝试,但现在主要还处于规划和系统建设阶段,需要平衡好各方的利益。
但无论线上、线下、O2O,艾一乐总经理都强调不会将渠道做太明显的区隔。在他看来,无论是艾一乐服饰这也的“传统品牌”还是裂帛、茵曼这也的“互联网品牌”,本质上都是商品品牌,主要的价值是商品的制造、与消费者的沟通。